老人在超市电梯摔伤家属怎么处理

老人摔伤,超市需担责。依据《侵权责任法》,超市对消费者有安全保障义务,未尽义务导致摔伤应赔偿。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无望。
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超市摔伤需处理。操作:1. 立即送医并保留医疗单据;2. 与超市沟通,要求查看监控,记录事发经过;3. 协商赔偿,不成则找消协或律师协助;4. 必要时提起诉讼,维护权益。
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处理方式有协商、调解、诉讼。可先与超市协商,协商不成可寻求消费者协会调解,仍无法解决则提起诉讼,根据证据选择最佳途径。
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